Ocesa compartió la cancelaciónde toda la gira de Yeri Mua por México. La famosa tenía programados varios conciertos en CDMX, Guadalajara, Monterrey y otras ciudades, sin embargo, dichas presentaciones no podrán realizarse debido a temas ajenos a la cantante, los recintos y la organización.
Paso a paso para pedir tu reembolso
Lamentablemente las fechas de Yeri Mua para su tour quedaron canceladas. Los conciertos afectados por problemas de logística dentro de esta gira son los siguientes:
- 19 de abril: Auditorio Nacional – Ciudad de México
- 24 de abril: Teatro Estudio Cavaret – Guadalajara
- 25 de abril: Auditorio Explanada – Puebla
- 01 de mayo: ShowCenter – Monterrey
- 02 de mayo: Foro Arpa – Querétaro
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Compra en línea
Para quienes compraron los boletos en línea, el reembolso será automático en el método de pago que utilizaste al momento de la compra. Debes estar atento a tu cuenta de banco ya que el tiempo de espera para ver reflejado el dinero, depende totalmente del banco.
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Compra en taquilla
En el caso de quienes compraron sus boletos en taquilla, el reembolso se puede solicitar a partir del 1 de abril en el lugar donde compraste tus entradas en el caso de ser Ticketmaster.
Para las taquillas de Eticket, debes ingresar a la sección de Ayuda en la opción de Contacto dentro de la página oficial. En ambos casos ten a la mano tu identificación, método de pago en caso de ser con tarjeta y tu identificación.
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Recuerda que la Profeco es la instancia correspondiente para ayudarte en caso de necesitar una aclaración. Lamentablemente esta cancelación de los conciertos de Yeri Mua, es una de muchas que presentó Ocesa en las últimas semanas.