Se ha hecho viral la historia de una persona que su perrito le mordió el boleto para el Corona Capital, dejándolo completamente roto. Por supuesto que esto causa mucha incertidumbre y a pocos días del evento se vuelve aún más estresante, pero lo que no te esperabas es que existe una posibilidad de que tu boleto siga funcionando, por lo que no representaría ningún problema para entrar, al menos eso dice la teoría.
Sabemos que Ticketmaster es una de las compañías que generan más preguntas que respuestas, a veces la experiencia de otros compradores ayuda más que la compañía en sí. Entonces, te contaremos qué es lo que dice Ticketmaster al respecto de la situación de un boleto roto, pero si hay alguna solución en este caso.
¿Qué hacer si mi boleto de Ticketmaster está roto?
La compañía es bastante clara, y algo tajante, respecto a boletos perdidos, rotos o destruidos. En su sitio, dice expresamente que no existen cancelaciones, devoluciones o reposiciones para los boletos en estos estados. Bueno, ¿pero se puede hacer algo al respecto? En la página de Ticketmaster no se puede leer ninguna solución o alternativa. De hecho, el sitio advierte que una vez entregados tú eres el responsable de los boletos, por lo que el cuidado y bienestar de estos recae totalmente en ti. Parece ser, que lo que dice Ticketmaster es que si estás en esta situación, lo único que puedes hacer es: comprar otro boleto o abandonar toda esperanza de ir al concierto de tus sueños.
